Como fazer o WhatsApp Marketing?
O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares no Brasil. Com cerca de 1,3 bilhões de usuários ativos por mês.
Todo fenômeno virtual pode se tornar uma grande oportunidade para fazer e divulgar negócios.
As vantagens do WhatsApp
Rapidez
Enquanto muitas informações passam batidas no email e nas redes sociais, no WhatsApp você tem certeza de que a sua mensagem chegou.
Familiaridade
O aplicativo atinge todas as idades!
Comodidade
No WhatsApp o usuário escolhe a hora que quer se comunicar.
DICAS
Seja pessoal
Envie mensagens personalizadas. O app é usado principalmente para pessoas conversarem com outras pessoas. Portanto, jamais mande correntes.
Não inunde seus contatos com propaganda.
Faça um planejamento estratégico.
Seja rápido
Quando seus clientes entrarem em contato ou responderem uma mensagem que você enviar, é importante não deixá-los esperando e retornar o quanto antes.
Forneça o serviço de atendimento ao cliente por WhatsApp.
Faça vendas diretamente pelo app
Para permitir que os seus clientes fechem compras diretamente pelo WhatsApp, providencie um catálogo com seus produtos (PDF, landing pages ou até mesmo ecommerce) para que eles possam escolher o que desejam.
Invista no pós-venda
Depois que o consumidor efetuar a compra, faça um trabalho de pós-venda perguntando sobre a experiência de compra.